גישור ובוררות משמשים שני אמצעים חוקיים שתפקידם לכאורה הינו להחליף את בית המשפט ולאפשר לבעלי התביעה והנתבעים לנהל דיון מהיר ותמציתי באמצעות דמות המקובלת על שני הצדדים לצרוך פתרון הסכסוך. קיימים הבדלים משמעותיים בין בוררות ובין גישור.

בוררות– היא הליך המתבצע בדרך כלל כתוצאה של הפניית שופט או פניה בהסכמה של שני הצדדים. הבורר מוסכם על שני הצדדים ותפקידו לקבל הכרעה בדין. הן התביעה והן ההגנה יכולות להיעזר בעורכי דין, הוכחות, חוות דעת מומחים ועוד בדיוק כמו בבית המשפט. בסיום תהליך מזורז ביחס לאורך התהליך בבית המשפט, הבורר ואך ורק הוא מקבל החלטה קבילה על פי דין.

גישור– גישור מתבצע באמצעות מגשר שתפקידו לנסות להגיע להסכמה בין הצדדים. המגשר אינו מקבל החלטה לגבי אופן סיום הסכסוך אלא מנסה לנתב את הצדדים למציאת פתרון המתאים לשניהם כאשר הם אלו שמקבלים או לא מקבלים את הצעותיו. גישור עשוי להיות תהליך מוצלח בעיקר עבור מכרים או בני משפחה שמעוניינים להגיע ליישוב הסכסוך.